Odgovori na pitanja o najmu vozila.

Teme korisničkog centra

• 01

  Prije najma

  Šta trebate znati prije najma vozila: dokumenti, osiguranje, depozit i uslovi DD Drive rent a car usluge.

  • Treba li posjedovati kreditnu karticu za rezervaciju vozila?
  • Koliko godina treba imati za najam DD DRIVE vozila?
  • Je li vozačka dozvola potrebna za rezervaciju?
  Sve teme (28)
• 02

  Rezervacije

  Odgovori na česta pitanja o kreiranju, izmjeni i besplatnom otkazivanju DD Drive rent a car rezervacije.

  • Koje su vrste pokrića?
  • Završena je rezervacija, no nije izdana potvrda.
  • Može li se mijenjati rezervacija prije preuzimanja vozila?
  Sve teme (10)
• 03

  Preuzimanje

  Informacije o dokumentima, plaćanju i postupku preuzimanja rezervisanog DD Drive vozila u poslovnici ili na aerodromu.

  • Kada se plaća najam vozila?
  • Može li se vozilo preuzeti na drugoj lokaciji osim poslovnice?
  • Koje kreditne kartice prihvaćate?
  Sve teme (13)
• 04

  Tokom najma

  Korisne informacije o korištenju DD Drive vozila, prelasku granice, pomoći i postupku u slučaju problema tokom najma.

  • Dođe li do kvara ili prometne nezgode, ili se izgube dokumenti vozila, registarske oznake, ključ vozila, što napraviti?
  • Kako produljiti najam vozila?
  • Može li se vozilo vratiti u drugu poslovnicu od one naznačene na ugovoru?
  Sve teme (7)
• 05

  Vraćanje

  Saznajte kako izgleda vraćanje iznajmljenog DD Drive vozila, pregled vozila i povrat na dogovorenoj lokaciji.

  • Kako vratiti vozilo izvan redovitog radnog vremena u „Key box“?
  • U slučaju oštećenja vozila, koliko i kako se ono plaća?
  • Kako se može platiti usluga najma vozila?
  Sve teme (6)
• 06

  Tehnička pitanja

  Tehnička pomoć i odgovori na pitanja o DD Drive online rezervaciji i korištenju web stranice.

  • Što u slučaju gubitka ključa?
  • Što ako se unajmljeno vozilo ne može otključati?
  • Što u slučaju gubitka ili krađe etuija s dokumentima i/ili registarskih oznaka?
  Sve teme (36)